大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于高铁机票退票电话的问题，于是小编就整理了5个相关介绍高铁机票退票电话的解答，让我们一起看看吧。
12306人工服务可以服务退款吗？
目前不提供电话退票的服务。
使用网络购票的都可以通过12306***进行网上退票，或者是12306网页版本进行退票。也可以通过到对应的车站退票扣进行退票。
如果是在车站直接购票的或者是打印了车票的，可以通过车站窗口线下退票。
一般开车前八天以上的退票不收取手续费。48小时以上的收5%，24小时不足48小时的收10%退票费。
在48小时到8天进行改签的，然后再退票依旧收取手续费5%。
办理改签或者变更车站的，会退差价。原则上只能改签一次。
如果车已经开走了可以改签当天的车票，但是不能进行退票。
目前退票只有2种方式： 售票窗口退票、互联网退票。
无法通过电话退票。
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金
我买高铁票两个星期了退票款都没收到应该打什么电话问？
网上购买火车票后退票的，退票款一般三四天这样到账，官方说法十五个工作日内到账，通过铁路12306***购票的咨询12306客服，通过第三方软件购票的咨询第三方软件客服
12306客服电话怎么转人工服务？
拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。 如选择1客运服务 购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了。
高铁退票收手续费怎么投诉？
可以拨打12315进行投诉，也可以在12306***进行投诉，打开12306个人中心页面，点击投诉。进入页面后，点击退票改签投诉。填写投诉信息，点击提交即可。
高铁在开车前15天退票不收取手续费，超过就要收了，高铁退票收费如下：
1、根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。2、在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。3、开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。4、开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。
10086人工服务怎么取消？
10086人工客服下班了，可以在手机***上取消退订业务。10086是中国移动的客服电话，当人工客服下班后，要取消退订业务，可以下载手机***，在手机营业厅上找到自己使用的套餐或是订购的业务，然后根据自己的需求修改或退订已有的业务。
到此，以上就是小编对于高铁机票退票电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于高铁机票退票电话的5点解答对大家有用。
