本文目录:

酒店公关什么意思

1、书中对何为公共关系,如何适当地开展公关攻势,并借此促进餐饮和酒店企业的业务发展等,都做了详尽的阐述。

2、酒店公共关系的主要对象是公众,它包括内部公众和外部公众两方面,因此,内部关系和外部关系构成了酒店公共关系的主要内容。

3、酒店公关的具体作为可表现在以下几点:跟进销售走访:走访的最终目的是为了让受访者接受酒店的产品及服务。公关员与销售员共同走访客户,能更直接地了解客户的消费心理与消费习惯,以便更有效地发觉并归纳与之同类的消费群,制订方案,培养、诱导客户群尝试酒店为之新包装组合的酒店产品。